Termeni si Conditii

# TERMENI ȘI CONDIȚII

## 1. Informații generale

Acest website este deținut și administrat de:

**Denumire societate:** ..........................
**Sediu social:** ..........................
**CUI:** ..........................
**Nr. Reg. Comerțului:** ..........................
**E-mail:** [daniprimedeals@gmail.com](mailto:daniprimedeals@gmail.com)
**Telefon:** 0747 450 786

Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei comenzi, Clientul declară că a citit, înțeles și acceptat integral prezentii Termeni și Condiții.

---

# 2. Definiții

**Vânzător** – societatea care operează magazinul online.

**Client** – orice persoană fizică sau juridică care accesează website-ul și/sau plasează o comandă.

**Comandă** – solicitarea transmisă de Client prin intermediul website-ului în vederea achiziționării unuia sau mai multor produse.

**Contract la distanță** – contractul încheiat între Vânzător și Client prin intermediul website-ului, fără prezența fizică simultană a părților.

---

# 3. Produsele comercializate

Produsele comercializate sunt produse fizice.

Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore de culoare, dimensiune sau aspect datorate setărilor dispozitivului utilizat sau actualizărilor producătorului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

---

# 4. Prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON).

În cazul existenței unor erori tehnice evidente privind afișarea prețurilor, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzile afectate, informând Clientul în cel mai scurt timp.

---

# 5. Plasarea comenzilor

Comenzile se plasează exclusiv prin completarea formularului disponibil pe website.

După transmiterea comenzii, Clientul poate fi contactat telefonic pentru confirmarea acesteia.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzile în următoarele situații:

* date incomplete sau incorecte;
* imposibilitatea contactării Clientului;
* suspiciuni de fraudă;
* comenzi repetate nefinalizate;
* lipsa produsului din stoc.

Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător.

---

# 6. Livrarea produselor

Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere.

Produsele sunt depozitate și expediate prin intermediul unor centre logistice specializate.

Termenul estimativ de livrare este comunicat pe website și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de activitatea curierilor.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate exclusiv de firmele de curierat, condiții meteo, situații de forță majoră sau alte împrejurări independente de voința sa.

---

# 7. Modalități de plată

În prezent, plata comenzilor se realizează prin ramburs, direct către curier la livrarea produselor.

---

# 8. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.

Perioada începe din ziua în care Clientul intră în posesia produsului.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul va transmite solicitarea prin e-mail la:

**E-mail:** [daniprimedeals@gmail.com](mailto:daniprimedeals@gmail.com)

Produsele trebuie returnate:

* în aceeași stare în care au fost livrate;
* fără urme de utilizare excesivă;
* cu toate accesoriile și ambalajele existente.

Contravaloarea produselor va fi rambursată în maximum 14 zile de la primirea produselor returnate sau a dovezii expedierii acestora.

Costul returului este suportat de Client, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.

---

# 9. Excepții de la dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare, nu pot fi returnate:

* produse sigilate care nu mai pot fi revândute din motive de protecție a sănătății sau igienă și au fost desigilate;
* produse realizate după specificațiile Clientului;
* produse personalizate;
* alte categorii prevăzute de OUG nr. 34/2014.

---

# 10. Garanții

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, potrivit legislației române.

În cazul produselor defecte sau neconforme, Clientul poate solicita repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau restituirea contravalorii conform prevederilor legale.

---

# 11. Reclamații

Orice reclamație poate fi transmisă la:

E-mail: **[daniprimedeals@gmail.com](mailto:daniprimedeals@gmail.com)**

Telefon: **0747 450 786**

Solicitările vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil.

---

# 12. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu răspunde pentru:

* utilizarea necorespunzătoare a produselor;
* daune indirecte;
* întârzieri cauzate de firmele de curierat;
* indisponibilitatea temporară a website-ului.

---

# 13. Proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, logo-urile și elementele grafice aparțin Vânzătorului sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Copierea sau utilizarea fără acord este interzisă.

---

# 14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră.

---

# 15. Soluționarea litigiilor

Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană SOL:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

---

# 16. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta pagină ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și produce efecte de la data publicării.